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Spotify+ログインに関連するQ&Aとハウツー

Spotify+ログインに関するQ&A

Spotifyにログインできなくなるバグがあるってホント?

Spotifyは聴きたい時に必ず楽曲が聴ける事を売りにしているのですが、ログインができないという意見も多くあります。

しかも、使用している端末が最新モデルでもバグが発生してログインできないという事でやきもきしている方が多いようです。
そういった場合は、まず使用している端末のソフトウェアを最新のものにアップグレードさせてください。

端末が最新のものになった後は、これまでインストールしていたSpotifyのアプリを一度削除し、再度ストアに訪れてSpotifyをダウンロードしましょう。
こうした対策を行えば、ほぼ全てのトラブルが解消させられるので、楽しみ尽くす事ができるようになります。
それでも直らない時は、運営者に連絡して意見を求めるのも一つの方法です。

Spotifyのログイン時によくある問題点は?

Spotifyでログイン時によくある問題点は、大きく分けると4つあります。

  1. Spotifyに直接新規登録をした方が、再度利用する際にユーザー名とパスワードによってログインをしなければならないところを謝ってユーザー名の欄にメールアドレスを入力してしまうことです。
  2. このサービスのログイン方法には、ユーザー名とパスワードの他にSNSのアカウントを利用する方法もあります。しかし、新規登録をした同じ方法でないと利用できない問題点があります。
  3. 一般的にインターネットに接続して利用するサービスであるため、オフラインや接続制限をかけているとできません。
  4. Spotify自体や利用しているブラウザー、アプリなどに不都合が生じてできない場合もよくあることです。その場合には、しばらく経ってから再度試みるかアプリの初期化や再インストールすることで改善することがあります。

Spotifyのログインパスワードを忘れてしまった!どうすればいい?

Spotifyのログインパスワードを忘れてしまった場合、リセットすることが可能です。
リセットする為には、変更の為の申請ページで手続きする必要があります。

「登録に使用したSpotifyのユーザ名またはEメールアドレスを入力してください。Spotifyユーザ名と、パスワードをリセットするためのリンクを記載したEメールをお送りします」とあるので、ユーザー名またはメールアドレスを入力して、送信ボタンをクリックしましょう。
送信をクリックすると、入力した、またはユーザー名を登録するときに使用したメールアドレスにリセットする為のメールが送信されます。

送信されてきたメールにリセットのページにアクセスする為のURLが表示されていますので、これをクリックします。
開いたページに新しい物と確認用の入力欄があるので入力し、設定のボタンをクリックしましょう。
「パスワードが更新されました」のメッセージが表示されれば、変更は完了です。
ログイン可能になったか確かめてみましょう。

Spotifyのログインアカウントは複数デバイスで使えるの?

Spotifyのログインアカウントは複数デバイスで使用することが可能です。
しかし、使用できるデバイス数にも限りがあります。

現在では1つのログインアカウントで最大3台のデバイスまで使用することができます。
ですので、スマートフォン、タブレット、パソコンといった3台でも使用することが可能です。

しかし、この3台のうち、一度にストリーミング再生できるのは1台までとなっています。
そのため、別のデバイスで再生を始めると、先に再生していたほうのデバイスはとまってしまいます。

Spotifyは使用するデバイスごとに使用できる機能も違うので、その場面に合わせてデバイスを使用することで快適に利用できるようになります。

Spotifyはアカウント登録をしたらすぐにログインできるの?

Spotifyはアカウント登録が完了してはじめて、アプリのダウンロードが行えるしくみになっています。

このアプリをダウンロードしないとSpotifyが起動しないのでこの作業は必須です。
右上にメニューが表示されますので、そこから「ダウンロード」を選択してクリックします。

インストーラーの保存先を決めて(デスクトップにすると何かと便利です)「保存」ボタンを押すとインストーラーがダウンロードされます。
保存先にダウンロードされたファイルをダブルクリックして開くと「Install Spotify」が表示されます。
このアイコンをダブルクリックするとようやくアプリのインストールが終了します。

無事終了すると、ログイン画面が表示されます。
ここでアカウント登録したユーザーIDとパスワードを入力すると、ログインに成功してアプリが表示されます。

Spotifyに急にログインできなくなることってあるの?

結論から先に言うとSpotifyで急にログインできなくなることはあります。その大きな原因は3つあります。

最初に1番よくある原因は、無料海外アカウントを長期間日本で使うなど規約に反した使い方をした場合やネットワーク障害を起こしている場合です。後者の方は検索サイトを利用して、SpotifyStatusと入力すると現在の状況がSNSで配信されています。

次に多い原因が、SNSアカウントを用いてログインしている場合です。このアカウントは、常に乗っ取りや規約違反の使い方をしていないか調査されています。その誤作動が原因でアカウントがロックされるとこちらのログインも利用できなくなります。

最後は、パスワードを忘れた場合です。この場合は、サポートページのトラブルシューティングから再発行の手続きができます。その際に登録したメールアドレス宛にリンク付きメールが送信され再設定することになります。もしメールアドレスを変更していたとしても、問い合わせをすることで対応は可能になっています。

Spotify+ログインに関するハウツー

PCでSpotifyにログインできなくなった時の対策手順

今回はPCでSpotifyにログインできなくなった時の対策手順についてお伝えします。
さあ音楽を聴こう、という時に、いざログインできなくなってしまうと、せっかく高揚した気分も萎えてしまうことと思いますが、なかなかログインできない時はどうしたらよいのでしょうか。

PC版Spotifyで間違えやすい点は、「メールアドレスではなくユーザー名でログインする」ということです。誤ってメールアドレスを入力してはいないでしょうか。

また、インターネットの接続状況が不安定になっている場合や、Facebookと連携させていたものの、そのFacebookアカウントを停止してしまっていた場合は、ログインすることができません。その場合は再開するか、新しくアカウントを作り直す必要があります。

Spotifyの公式に連絡することで、以前のプレイリストやお気に入りのミュージックなどをそのまま新しいアカウントに引き継ぐことができます。心当たりがある場合は、Spotifyの公式サイトにある画面右上の「ヘルプ」から「トラブルシューティング」をクリックし、問い合わせてみてください。それでもできない場合は、Spotifyを再起動する、再インストールするなどをお試しください。

iPhoneでSpotifyにログインできなくなった時の対策手順

Spotifyは高度な技術を用いてユーザーに対して提供されているので、動作に関しては非常に高い安定性があります。
しかし、ログインする際に何度も試してもログインできなくなったという事例が多く見受けられるのも事実です。

トラブルを改善させるためにはいくつかの対策があるのですが、中でも有効的なのが一度Spotifyのパスワードをリセットしてみるという事です。

何らかの影響により、ユーザー名とパスワードの兼ね合いが好ましくなくエラーとなりiPhoneからSpotifyにログインできなくなったという事例が起こり得るのです。
こうした一度既存のパスワードをリセットするという対策法は、Spotifyの運営側も公式に定めているので頼もしい方法なのですが、中には相変わらずログインできない方も見受けられます。

このような方法でも解決できない場合は、アプリを端末の中から削除してストアから再び入れ直すのが最善です。

また、意外と多いミスとして挙げられるのは入力すべきユーザー名をメールアドレスと誤っているという事です。
ユーザー名なのでメールアドレスを入力しても弾かれてしまい、ログインすることは不可能です。
アットマーク以前の部分だけを入れてみると、すんなり解決する可能性もあります。

AndroidでSpotifyにログインできなくなった時の対策手順

AndroidでSpotifyにログインできなくなった時の対策手順としてはいくつか方法があります。

ログインできない一番の原因は、自分で設定したパスワードを勘違いで覚えてしまったことで出来なくなったパターンです。

そのときには登録のメールアドレスもしくはフェイスブックのアドレスを、AndroidからSpotifyに送信して新しいパスワードを設定してログインしなおします。これでも治らない場合には別の方法を取ることになります。

インターネットの接続状態を確認しネット環境につながっているのにもかかわらずにログインできない場合には、Facebookでアカウントを作成された場合はFACEBOOKでユーザー名とパスワードでアカウントを作成された場合はログインをタップします。

その上でダウンロードできる国が日本に指定されているかも確認します。その上で入れない場合には、Android内に取り込んだSpotifyのアプリケーションが不具合が出ている可能性があります。

そのときには一度アプリケーションを停止して再起動し、Android内にあるSpotifyのアプリケーションをアンインストールします。その上で再びSpotifyのサイトに入り、専用のアプリケーションをダウンロードして使うという方法になります。

SpotifyをFacebookアカウントでログインする手順

今回は、SpotifyにFacebookアカウントでログインする方法をお伝えします。

まずはSpotifyのページを開き、画面右上に表示されている「ログイン」ボタンをクリックします。
すると、「FACEBOOKアカウントでログインする」というボタンが表示されるので、それをクリックします。
表示された画面に、メールアドレスとパスワードを打ち込み、Enterキーを押します。これで完了です。

万が一、Spotifyと連携したFacebookアカウントを既に停止していた場合は、残念ながらそのアカウントでログインすることはできません。新しいアカウントを作成している場合は、Spotify公式サイトに連絡すれば、それまでのアカウント情報を引き継ぐことができます。

また、もしパスワードを忘れてしまった場合は、Spotify公式サイトの「ヘルプ」から画面下部にスクロールし、「アカウント&お支払」という項目の「トラブルシューティング」をクリックし、「ログイン時の問題」をクリックすると、各種トラブルシューティングが表示され、下にスクロールしていくとパスワードのリセット方法が書かれているので、ぜひ参考にしてみてください。